Telexpreso es tu contacto directo con Triple-S Salud. Esta línea automatizada te permite resolver asuntos referentes a tu plan médico a cualquier hora. Con sólo llamar al (787) 774-6060 puedes hacer las gestiones de tu plan médico rápidamente.
A través del sistema Telexpreso puedes:
- Verificar tu elegibilidad y la elegibilidad de tus dependientes
- Solicitar duplicados de tarjeta
- Verificar el status de un reembolso
- Verificar el status de una preautorización
- Recibir orientación sobre algunos procesos tales como someter un reembolso, solicitar duplicados de tarjeta, certificaciones, entre otros.
Para información adicional, puedes comunicarte con nuestro Centro de Llamadas disponible de lunes a viernes de 7:30 AM a 8:00 PM, sábados de 9:00 AM a 6:00 PM y domingos de 11:00 AM a 5:00 PM. Solo tienes que llamar al (787) 774-6060 o 1-800-981-3241 (libre de cargos).